ルミネ理念the Life Value Presenter

私たちのお客さまは、
わざわざ私たちのルミネまで足を運んでくれる方々です。
お客さまは、自分の欲求だけではなく、
予感や想像力を満たしてくれる
何かをルミネに求めます。
何かを見つけたい。何かに触れたい。何かにときめきたいのです。
お客さまの思いはさまざまです。
ルミネは、その何かに触れる商品を用意しなければなりません。
いや、そこに留まらずに、
お客さまの潜在的な欲求を見抜くチカラが必要です。
その道の専門家である私たちは、
他の誰よりも適切な道案内ができるだけなく、
お客さまの自己発見・自己実現のサポーターになれます。
ルミネは、お客さまのパートナーとして、
期待に応えるだけでなく、
期待を超える感動を理念にします。

VISION & MISSION & VALUEルミネのビジョン&ミッション&バリュー

LUMINE SPIRAL行動指針

ルミネはライフバリューをクリエイトし、提案するというミッションのもと、
「21世紀の生きる歓びの創造」というビジョンを設定し、
それを実現するための指針として「ルミネSPIRAL」を掲げています。
社員はもちろんのこと、ショップ、事業パートナー、ルミネのビジネスに関わるすべての人に
この指針が深く浸透し、実践されることで、ルミネは力強く上昇し続けることができるのです。

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