株式会社ルミネ ルミネメイト採用情報

研修スケジュール

研修制度

各種研修制度

それぞれが持っている長所を伸ばし、必要なスキルを補うために。
ルミネメイトには充実した研修が行われており、
新人研修をはじめ、キャリアアップのための各種研修を設定しています。
ここでは、その一部をご紹介いたします。

Program 112日間の研修制度

入社後は、すぐに各館へ配属されるのではなく、本社で12日間の「新人研修」を行います。実務の核となるインフォメーションカウンターでのご案内、アナウンスやカード入会の業務など、ルミネメイトとしてカウンターに立つための基礎知識はもちろん、社会人としての基礎的な心得やマナーも身につけていただきます。さらにはルミネメイトとしてふさわしい好感度の高いメイクを学べる講座も受講します。

12日間の研修制度

Program 2ペア勤務制度

12日間の本社研修を終えると、各館へ配属となり、いよいよ現場に出ることになります。
カウンターやアナウンス、電話応対など、新人のすぐ後ろに先輩が立ってフォローにつくペア勤務を行いながらOJTを通して業務を習得していきます。ペア勤務の期間は1~2か月間ほど。筆記、応対、ラッピングなどのテストをクリアすると、「実習生」のバッジが外れ、晴れてルミネメイトとして独り立ちです。

ペア勤務制度

Program 3フォローアップ研修

入社3か月後、6か月後には「新人フォローアップ研修」を実施しています。
自身の成長を振り返るとともに、実務の中で見えてきた自身の課題を洗い出し、日々の取り組みを振り返る研修です。

フォローアップ研修

Program 4コーチング研修

入社2年目には、「コーチング研修」を受講し、後輩の育成に必要な指導スキルを学びます。入社3年目以降は、「スキルアップ研修」を受講するほか、リーダー、サブリーダーを対象とした「リーダークラス研修」において、全体をまとめていくための具体的なスキル体得を目指します。

コーチング研修

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