FAQ

配属部署・仕事内容について

総合職

コンシェルジュ職

  • 配属部署はどのように決まりますか?

    本人の適性や能力、勤務地までの距離、今後のキャリア形成等考慮した上で、総合的に決定いたします。

総合職

コンシェルジュ職

  • 総合職の配属後の異動、転勤について教えてください。また、どのぐらいのペースで異動がありますか

    年2回、所属上長と面談を行います。その中で、本人の希望や、適正・能力・今後のキャリア形成を考慮した上で、総合的に決めています。異動時期については全社員一律に定まるものではありませんが、平均的には3~5年が一つの目安です。

総合職

コンシェルジュ職

  • コンシェルジュ職の配属後の異動、転勤について教えてください。また、どのぐらいのペースで異動がありますか

    コンシェルジュ職は、基本的には定期異動はございませんが、各館の体制に応じて、また、本人の異動希望・適性・能力・今後のキャリア形成を考慮した上で、必要に応じて異動するケースもあります。

職場環境・働き方について

総合職

コンシェルジュ職

  • 副業はできますか?

    副業を通して会社で活かせる能力・スキルの向上が期待できること、当社が本業であることなど一定の基準を満たしている場合は副業を許可しています。

総合職

コンシェルジュ職

  • 女性の管理職の方はいますか?

    おります。採用、及び入社後のキャリアステップにおいて男女の区別はありません。

研修制度・資格について

総合職

コンシェルジュ職

  • 総合職の研修制度について教えてください。

    すべての社員が自ら描いたキャリアビジョンの実現をサポートする、ルミネオリジナルのキャリア別能力開発支援制度を導入しております。充実の教育システムでみなさんの成長を後押しします。
    詳しくは当サイトの「総合職の教育研修」をご覧ください。

総合職

コンシェルジュ職

  • コンシェルジュ職の研修制度について教えてください。

    年次(スキル)に応じて、さまざまな研修制度をご用意しております。入社後に実施される12日間の新人研修でコンシェルジュの業務内容や基礎的な知識・スキルを習得していただく他、その後は、フォローアップ研修・おもてなし研修・英語研修など、キャリアに合わせて一人ひとりの成長を丁寧にサポートしていきます。
    詳しくは当サイトの「コンシェルジュ職のキャリア」をご覧ください。

総合職

コンシェルジュ職

  • どのような資格制度がありますか。

    100以上の多様な自己啓発メニューを用意。経費の一部支援制度などにより、さまざまなチャレンジをサポートします。

その他制度・手当について

総合職

コンシェルジュ職

  • 出産や育児など、仕事と家庭生活を支援する制度はありますか?

    ライフステージと仕事を両立し、性別関係なく長く仕事をしていただくために、各種休暇制度や福利厚生面の制度の充実を図っています。
    ・産前産後休暇
    ・育児休業制度(原則子どもが満2歳に達するまで)※最大満3歳に達するまで
    ・育児のための短時間勤務(子供が中学3年生に達した後の3月末日まで)
    ・介護のための短時間勤務(要介護状態にある家族の介護) 他
    ・テレワーク制度

総合職

コンシェルジュ職

  • 住宅補助制度はありますか?

    はい、ございます。家賃補助の条件を満たした場合、最大5万円が支給されます

総合職

コンシェルジュ職

  • その他の福利厚生制度について教えてください。

    各種保険制度完備、会員制福利厚生制度、人間ドック補助、JR東日本グループレクリエーション施設優遇利用制度、介護休職制度、育児支援制度(産前産後休暇、最長3年の育児休暇、復職後の勤務時間短縮等)などがあります。

総合職

コンシェルジュ職

  • 正社員登用制度とは、どのような制度ですか?

    A.入社3年目以上の方を対象に、正社員登用制度を設けています。試験には3回チャレンジすることができ、転換した多くの正社員が活躍しております。なお、正社員へのキャリアステップとして、以下3つのコースをご用意しております。
    ・期待を超えるサービスの提供や、ルミネ全体のサービスレベルを向上させていく『特定サービス職』。
    ・事務業務をメインに、館・社員サポートを担う『特定事務職』。
    ・コンシェルジュとしての現場経験を活かし、ルミネの営業部社員として館づくりに転向する『総合職』。

採用について

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コンシェルジュ職

  • 社員訪問をしたいのですが、紹介して頂けるのでしょうか?

    申し訳ございませんが、採用担当からの社員紹介は公平性の観点から実施しておりません。
    当社社員も参加するセミナー等も実施予定ですので、採用HPからセミナー情報をご確認ください。
    また、ルミネ採用サイトにエントリーいただいている方限定で、社員とオンラインで面談できる機会なども設けていきますので、ぜひご登録をお願いいたします。
    2025年度新卒採用エントリー(総合職・コンシェルジュ職)」はこちら

総合職

コンシェルジュ職

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コンシェルジュ職

  • 採用についての質問は、どこへ問い合わせれば良いですか?

    総務部人事グループ 採用担当にお問い合わせ下さい。
    E-mail : human.resources@lumine.co.jp

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